Файл hosts пустой. Что делать?

Файл hosts пустой. Что делать?
Файл hosts пустой. Что делать?

Файл hosts пустой. Что делать? Именно такой вопрос задают пользователи, которые пытаются разблокировать доступ к Одноклассникам и ВКонтакте. На самом деле, может оказаться, что пустой только видимый файл hosts, но есть еще и скрытый файл hosts, который и блокирует доступ к самым популярным сайтам.

Рассмотрим конкретный пример. Вы безуспешно пытаетесь зайти на Одноклассники и ВКонтакте, но вам это не удается.

При попытке войти в Одноклассники, появляется сообщение Не правильно указал логин и/или пароль.

При попытке войти в Одноклассники, появляется сообщение Не правильно указал логин и/или пароль.
При попытке войти в Одноклассники, появляется сообщение Не правильно указал логин и/или пароль.

При попытке войти ВКонтакт, появляется сообщение Такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль неверный.

При попытке войти ВКонтакт, появляется сообщение Такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль неверный
При попытке войти ВКонтакт, появляется сообщение Такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль неверный

Тогда вы находите информацию в Интернете о том, что необходимо проверить файл hosts.

Файл hosts находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Заходим в папку etc в которой мы обнаруживаем файл hosts.

Файл hosts в папке etc
Файл hosts в папке etc

Открываем файл hosts при помощи Блокнота и обнаруживаем, что файл пустой.

Файл hosts пустой
Открываем файл hosts и обнаруживаем, что он пустой

Что делать, если файл hosts пустой?

В последнее время участились случаи, когда в папке etc появляется еще один файл hosts, но он имеет атрибуты системного файла, т.е. является скрытым. Для того, чтобы его увидеть, надо включить возможность Показывать скрытые файлы, папки и диски. После включения возможности отображения скрытых файлов, оказалось,  что в папке ets находятся не один, а два файла hosts.

Как оказалось, в папке etс находятся не один, а два файла hosts
Как оказалось, в папке etс находятся не один, а два файла hosts

В скрытом файле hosts присутствуют посторонние записи.

 В скрытом файле hosts присутствуют посторонние записи.
В скрытом файле hosts присутствуют посторонние записи

Может ли  файл hosts быть пустым?

Скажу сразу, что в принципе, в Winows 7 файл hosts может быть пустым, так как в стандартном файле hosts все строки начинаются со знака #, т.е. являются комментариями. Скрытый файл hosts можно смело удалить.

udalit-file-hosts

Для удаления файла потребуются права администратора.

После удаления скрытого файла hosts, доступ к Одноклассниками и ВКонтакте должен восстановиться.

Внимание! Даже если вам удалось восстановить доступ к сайтам после удаления скрытого файла hosts, обязательно проведите полную проверку компьютера на наличие вирусов при помощи бесплатной лечащей утилиты  Dr.Web CureIt!

Евгений Мухутдинов

70 Комментариев

  1. Здраствуйте, у меня возникла проблема с Новым пк, не через раз открывается ютуб, в после выскакивает ошибка, что делать

    • Александр, нужно больше информации:
      Какая операционная система?
      Пиратская ОС или была установлена на компьютере?
      Какой антивирус?
      Когда и после чего появились проблема?
      Что за сообщение появляется?
      Проверили ли компьютер при помощи Dr.Web CureIt?

  2. добрий вечір. допоможіть будь-ласка. на однокласниках забула пароль, є тільки логін, електронна пошта не вказана а номео телефону давно уже недійсний. звернулась у службу підтримки- відповіді немає. знаю профіль

    • Маряна, если у Вас нет возможности, при восстановлении пароля, указать ни e-mail ни телефон, то без службы поддержки явно не обойтись. Не советую пользоваться различными предложениями связанными с подбором пароля — скорее всего, Вы просто выкинете деньги на ветер.

  3. У меня такая же проблема тока в смартфоне андроид . скачал супесу ,Скачал експлорер вроде получил Рут права захожу в етк после хостс редактор а там пусто ваще ни чего нет и не выходит клавиатура , а вай фай не работает вообще . что мне делать ?

  4. Есть, вылечил. Вирус сидел на роутере. Сброс на заводские настройки и заново настройка сети помогла. Всем удачи!!

    • Сергей, спасибо, что отписались по решению проблемы. Теперь будем знать, что вирус может быть и в роутере.

  5. Вебер нашел 9угроз. Вылечил. Перезагрузил. Трасеровка не поменялась. Интернет использую через роутер тплинк. Может ли в настройках роутера стоять вредоносный урл и где его искать?

  6. Трассировка маршрута к вк.ком (69.12.78.152)
    всего 13 прыжков,
    последний
    104.223.47.2.static.quardranet.com [104.223.47.2]
    и потом превышен интервал ожидания для запроса

    • Сергей, судя по IP 69.12.78.152 — сервер находится в США. Когда я перехожу по данному IP, загружается страница с единственной надписью «It works!». Думаю, что данный IP не имеет никакого отношения к Контакту.
      Что показала проверка при помощи Dr.Web CureIt?

  7. Не заходит в контакт.
    Файл Hosts:
    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
    #
    # localhost name resolution is handled within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost

    Скрытых файлов нет.
    Как добавить вам результат трассеровки до вк? Он у меня в скриншоте.
    Ща запустил Curell, вечером после работы отпишусь. Но вчера прогонял нодом, почистил комп — проблема не ушла.

    • Сергей, что у Вас написано в самой первой строке при трассировке (пример: «Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.120]»)?
      IP адреса могут быть другие, например:
      87.240.131.97
      87.240.131.99
      87.240.131.117
      87.240.131.118
      87.240.143.241
      В последней строке должен быть тот же IP — это говорит о том, что удалось добраться до «пункта назначения». Однако если присутствуют строки «Превышен интервал ожидания для запроса», то браузер вполне может выдавать сообщение о недоступности страницы. Зачастую, подобные проблемы решаются сами собой, так как связаны с проблемами в каналах связи.

  8. Большое спасибо! Не надеялась на свои силы, много раз приступала к решению задачи и бросала. Два месяца маялась, как слепой котенок, сегодня за полчаса с Вашей помощью решила задачу входа на одноклассники, был файл hosts пустой, нашла скрытый и удалила, в пустой вставила 127.0.0.1 localhost.Еще раз СПАСИБО!

    • Любовь, поздравляю с успешным решением проблемы! Не все могут её решить, даже при наличии инструкции.

  9. Здравствуйте, у меня такая проблема сделал показать скрытные папки, диски все ровно 2 hosts там нет а когда пытаюсь подключится пишет это
    Попытка Google Chrome подключиться к vk.com была отклонена. Сайт недоступен или ваша сеть настроена неправильно.
    Проверьте подключение к Интернету.
    Проверьте соединение кабелей, перезагрузите роутеры, модемы и другие используемые сетевые устройства.
    Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра и антивирусного ПО.
    Если эта программа внесена с список программ, для которых разрешен доступ к сети, удалите ее из списка, а затем добавьте снова.
    Если вы используете прокси-сервер…
    Проверьте настройки прокси-сервера или попросите администратора задать верные параметры. В противном случае: Выберите меню Chrome > Настройки > Показать дополнительные настройки > Изменить настройки прокси-сервера… > Настройка сети и снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
    Код ошибки: ERR_CONNECTION_REFUSED и пробывал с дриг браузеров нефига

  10. выше использованые способы непомогают изза вируса выскакивает реклама в браузерах на сайт касперского незаходит проверял авастом касперским и др вэбом вируса невидит , в папке етк видит только пустой файл хост и lmhosts ,выбрано показывать все скрытые файлы что делать где искать зараженный файл хост незнаю..

  11. Спасибо за ответ! Сегодня, как позже выяснилось, у Вк сервера полетели) Так просто совпало, что вчера антивирусную проверку делала, в результате чего hosts вынесло

  12. Добрый день! Помогите плз. Не загружается вконтакте(( антивирус удалил hosts, остался только imhosts. Что делать? Спасибо.

  13. Здравствуйте! Причину неподключения к сайтам выяснил — включение VPN (Endpoint Connect) забивает ОК и ВК, причем — только их. А вот как устранить эту причину? Возможности настройки клиента минимальные — ни кривые, ни прочие ручонки к себе не подпускает. Можно, конечно, заходить в соцсети с параллельного ноутбука (в одном вайфае. проверено), но это паллиатив. Не поможете? А IP — да, динамический. За статический провайдер 130 руб./мес. снимает…

  14. Добрый вечер, у меня вопрос. Проверил все утилитой веба, второго хоста нет, первый полностью чистый, а вк блокирует, просит сделать подписку на рассылку, что делать?

  15. Рано покаялся — то же время. Вот резюме лога:
    Total 8915646685 bytes in 25886 files scanned (29158 objects)
    Total 25836 files (29106 objects) are clean
    Total 1 file are infected
    Total 1 file are suspicious
    Total 46 files are raised error condition
    Scan time is 00:08:21.281

    ——————————————————————————
    Start curing
    ——————————————————————————
    C:\windows\system32\drivers\etc\hosts — cured, reboot required
    C:\Users\ааа\AppData\Local\Temp\FreeZipOpener\PIPAskToolbar\Offercast2802_ADAP_.exe — quarantined
    Причем сам Д-р Вэб признался, что в его базе вторая бяка не значится, и потому я поместил его в карантин, а не удалил.

    • EDS63, обратил внимание, что часть Ваших комментариев не публикуются, но при этом приходит копия на мой e-mail. У Вас IP случайно не динамический? Такое впечатление, что с одним IP у Вас все работает нормально, а с другим работа блокируется.

  16. Эх, не удалось похвалиться железом, и поделом мне… Вы правы — при запуске Веба не выбрал все предлагаемые для проверки категории, в логе вообще отмечено 7 минут тестирования)) Трассировка выдала соединение с ВК на 11-м прыжке, между роутером и сайтом — 10 превышений времени ожидания, при нормальном соединении с сайтом. Это что-то значит?

  17. Да, полную. В моем случае проверка заняла всего около 15 минут — видимо, 6 Гб ОЗУ и 3,1 ГГц имеют значение)) Как я понял, трассировка позволяет выявить узел, где спотыкаются мои пакеты? А кто с этим негодяем должен разбираться — провайдер? А если доступ к служебному сайту теряется из-за посредников, имеет ли смысл обратиться к владельцу сайта, чтобы он изменил трассу? Сайт узкоспециальный, на 500-600 пользователей.

    • EDS63 — 15 минут, это через чур быстро. На ноутбуке ACER Aspire V3-771G (процессор Core i7 3630QM 8 Гб оперативной памяти), проверка шла около 3 часов — занятое пространство 500 Гб.
      Трассировка позволит выявить не только маршрут и проблемный узел, но и конечный IP. Предположим, что все же остался какай-то вирус на компьютере и он периодически подменяет IP сайтов ВКонтакте и Одноклассники. Это лишь предположение, но лучше проверить. У Одноклассников IP 217.20.147.94 — именно он должен отображаться в первой и последней строке.
      Если трассировка заканчивается строкой «Превышен интервал ожидания для запроса» — значит есть проблемы на каком-то узле, который не дает добраться до «пункта назначения».
      Что касается сайта, к которому у Вас пропадает доступ, то я не представляю, как владелец может сменить маршрут. Такая ситуация была и с этим сайтом (pcbee.ru) — были косяки на оборудовании Ростелеком, т.е. часть тех пользоватлей, кто подключен к Интернету именно через этого провайдера, не могли зайти на сайт. Вопрос решился звонком в службу поддержки Ростелеком. Естественно, пришлось побеседовать с инженером и сослаться на результаты трассировки.

  18. Hosts зачистил, комп Вебом проверил (да, действительно, какая-то бяка мне этот файл непотребно заполняла). Advanced SystemCare устанавливал до установки браузеров, так что вряд ли он причина. Adobe — это слизанный Акробат. Ничего, его юзать отсутствие записе в хостсе не мешает)). А проблемка осталась…

    • EDS63, Вы проводили именно полную проверку (полная проверку идет несколько часов)?
      Ради спортивного интереса, проведите трассировку до сайтов vk.com и odnoklassniki.ru до возникновения и во время возникновения проблемы. Сравните результата трассировки — возможно это поможет понять причины неполадок.

  19. Здравствуйте! В hosts только это (кроме комментариев):
    127.0.0.1 mpa.one.microsoft.com

    127.0.0.1 lmlicenses.wip4.adobe.com
    127.0.0.1 lm.licenses.adobe.com
    127.0.0.1 activate.adobe.com
    127.0.0.1 practivate.adobe.com
    127.0.0.1 iobit.com

    Второго hosts нет, в т.ч. и скрытого. Периодически пропадает доступ к ВК, ОК и еще к одному служебному сайту, а доступ к остальным — стабильный. Доступ иногда появляется после перезагрузки, а иногда и нет. Комментарии к попытке входа на сайт: адрес перемещен или недоступен. С других браузеров войти пытался — аналогичная картина. Win8, AVG, Opera 16, GChrome.

    • EDS63, на данный момент в файле hosts запрещен доступ к сайту adobe.com — эти записи нужны в том случае, если используются нелицензионные версии продуктов Adobe, например Photoshop.
      Что касается пятой записи, то, как понимаю, Вы используете программу Advanced SystemCare 7 PRO для ускорения работы компьютера? Давно у Вас установлена эта программа? Вы не пробовали ее удалять?
      Советую провести полную проверку компьютера при помощи утилиты Dr.Web CureIt, но не давайте утилите менять файл hosts (если конечно от у Вас один, тот который Вы прислали) — иначе Вы не сможете пользоваться программами Adobe.

  20. администратор хочу связаться с вами по скайпу и попросить вас помочь мне … т.к не пойму почему фаил hosts не изменяется!

    • Дмитрий, я не никого не консультирую по Скайпу. Опишите подробно проблему: что делали, что не получилось? Вы провели полную проверку компьютера при помощи утилиты Dr.Web CureIt? Если нет, то обязательно проведите, даже если у Вас установлен платный антивирус.

  21. добрый день, не могу зайти в ВК пишет страница заморожена. Такое уже было как-то раз, удалила через блокнот строки в файле хост, сейчас там пусто, второго нет. В Вк зайти не могу, можно что то предпринять?

  22. Помагите у меня вот такая проблемка,когда стоял доктор вэб где то подцепила вирус!и доктор вэб ненаписал об этом даже сканировала камп и ничего,писал всё чисто! потом стал блокировать вк, маил ру ,одноклассники.Установила новый антивирусник Avira проверила камп много файлов было заражено он их полечил .Потом Маил.ру агент начил писать что в C:\Windows\System32\drivers\etc есть файл hosts он под подозрением.Что там нужно провести проверку.Я зашла туда Файл hosts по нулям и там нету второго файла hosts что делать как востановить!????В вк непускает пишит что такой стр несушествует так же и в однакласниках….В маил ру вообще капец!!!!!!!Захожу туда он выходит как обычно на почту жму на Мой мир он выходит на соц сеть мой мир где все однокласники снова получается тоже сомое нужно войти к себе я вхожу там пишут что с моего ака было много спамом и по подозрению на в злом! нужно ввести номер телефона я ввожу он пишит неверный номер телефона хотя я очень правельно ввожу!что делать незнаю…..

    • Мишка))), очень часто проблемы связаны не с антивирусами, а с действиями пользователей, которые устанавливают «левые» программы несмотря на предупреждения антивирусных программ.
      Советую Вам загрузить лечащую утилиты Dr. Web CureIt и провести полную проверку компьютера (идет несколько часов) на вирусы. Если это не поможет, то сообщите, подумаем, что еще можно сделать.

  23. Здравствуйте, у меня такая проблема сделал показать скрытные папки, диски все ровно 2 hosts там нет а когда пытаюсь подключится пишет это

    Попытка Google Chrome подключиться к vk.com была отклонена. Сайт недоступен или ваша сеть настроена неправильно.
    Проверьте подключение к Интернету.
    Проверьте соединение кабелей, перезагрузите роутеры, модемы и другие используемые сетевые устройства.
    Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра и антивирусного ПО.
    Если эта программа внесена с список программ, для которых разрешен доступ к сети, удалите ее из списка, а затем добавьте снова.
    Если вы используете прокси-сервер…
    Проверьте настройки прокси-сервера или попросите администратора задать верные параметры. В противном случае: Выберите меню Chrome > Настройки > Показать дополнительные настройки > Изменить настройки прокси-сервера… > Настройка сети и снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
    Код ошибки: ERR_CONNECTION_REFUSED

    • При использовании других браузеров удается зайти на vk.com?
      Не пробовали проводить полную проверку компьютера при помощи Dr. Web CureIt?

  24. Файл hosts может быть в папке system32 скрытым и под другим именем…
    Вирус отредактировав реестр указал путь до такого файла и теперь вы его не найдете в папке etc!!!

  25. здравствуйте, у меня вот такая проблема.
    в файле hosts все пусто, но вы сказали что есть и второй фаил и он скрыт, так вот у меня он не скрыт и в нем есть только это
    ## Copyright (c) 1993-2001 Microsoft Corp.
    #
    # This file has been automatically generated for use by Microsoft Internet
    # Connection Sharing. It contains the mappings of IP addresses to host names
    # for the home network. Please do not make changes to the HOSTS.ICS file.
    # Any changes may result in a loss of connectivity between machines on the
    # local network.
    #

    #192.168.0.1 warez-32b74fd24.mshome.net # 2015 9 0 13 4 45 56 163
    и больше ни чего. получается что запрещеных сайтов нет, а когда я пытаюсь зайти в одноклассники, то вылывает такое сообщение

    Ошибка при установлении защищённого соединения

    При соединении с odnoklassniki.ru произошла ошибка.

    Не удалось установить защищённое соединение, так как была отключена поддержка протокола SSL.

    (Код ошибки: ssl_error_ssl_disabled)

    * Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.

    * Пожалуйста свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме. В качестве альтернативы вы можете сообщить о некорректно работающем сайте с помощью команды, находящейся в меню «Справка».
    Подскажите пожалуйста что делать и в чем ошибка.

  26. добрый день. у меня то же проблема вход в однокласники заблокирован,просят код потверждения раньше у меня 1 раз так была я все почистила через файл hosts и все заработало. но теперь файл пустой, включаю показывать скрытые файлы и папки все равно ничего не находит как был один пустой hosts так и остался, скачала антивирусник который тут написан он где то час проверял мой комп но ничего не нашел все чисто. и кстати муж почему то с этого компа на свою страницу заходит спокойно

    • Екатерина, если Ваш муж заходит на свою страницу без проблем, то, скорее всего, проблемы связаны не с Вашим компьютером. Чтобы проверить это, запишите диск Live CD (он Вам в дальнейшем может еще не раз пригодиться), загрузитесь с него и попробуйте зайти на свою страничку. Сообщите о результате.

    • Юля, возможно, что Вы уже выработали положенные по тарифу гигабайты и скорость загрузки снизилась. Если в начале следующего месяца все не придет в норму, звоните по телефону технической поддержки Билайна.

  27. служба поддержки Вашего провайдера, это вообще что такое? и где взять номер телефона этого провайдера?

  28. Все разобралась!!! Сделала трассировку одноклассников 217.20.147.94. доходит до 9 прыжка, а далее пишет 9,10,11 Превышен интервал ожидания запроса и на этом трассировка заканчивается, что это значит?

    • Юля, по всей видимости, проблемы связаны с каналами связи провайдера. Скорее всего, проблема временная. Не исключено, что придется позвонить в службу поддержки Вашего провайдера и объяснить проблему сославшись на результаты трассировки.

  29. Проверку проводила именно этим бесплатным антивирусом, заняло это мин.5. Как провести проверку трассировку одноклассников? Что нужно написать в cmd.exe?

    • Юля, IP 217.199.217.16 — это IP ucoz.com, а не сайта odnoklassniki.ru. Если с файлом hosts все в порядке, при трассировке должен отображаться IP 217.20.147.94.
      Вы проводили полную проверку компьютера при помощи Dr. Web CureIt? Полная проверка, как правило, длится несколько часов.

  30. microsoft windows (version 6.1.7600. Трассировка доходит до 9 прыжков, 10 и остальных просто нет. Пробовала зайти на сайт для дальнейшей трассировки ( указанный вами)- пишет страницы нет.

  31. В файле Host все нормально, второго-скрытого-нет. Проверяла 2 раза доктором Веб, все чисто. Но на страницу одноклассников зайти не могу «Ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним…» пробовала менять пароль с помощью телефонного номера 6 раз, причем меняет успешно, но вот зайти ни с новым паролем,ни со старым так и не удается. Помогите разобраться в моей проблеме!

  32. Я зашел в папку Etc там небыло скрытых файлов зашел в 2 Hosts там все нормально но в папке etc я обноружил Host7 там была такая картина

    37.59.199.214 m.odnoklassniki.ru
    37.59.199.214 ok.ru
    37.59.199.214 m.ok.ru
    37.59.199.214 odnoklassniki.ru

  33. На сайт «В Контакте» я захожу нормально, аа вот в «Одноклассники» никак. А файлов hosts у меня два — один пустой, а второй с такой записью
    37.59.199.214 m.odnoklassniki.ru
    37.59.199.214 ok.ru
    37.59.199.214 m.ok.ru
    37.59.199.214 http://www.odnoklassniki.ru

  34. ещё 1 вопрос у меня 1 папка hosts и ещё одна есть imhosts но вы сказали что она скрыта тогда как её раскрыть?

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет нигде опубликован


*