При включении веб-камеры зеленый экран

Проблема выглядит следующим образом: камера исправна и включена, но вместо изображения зеленый экран. В конкретном случае использовался сервис Google Meet и браузеры Google Chrome и Яндекс.Браузер.

При включении веб-камеры зеленый экран
При включении веб-камеры зеленый экран как в Google Chrome, так и в Яндекс.Браузере

Примечателен тот факт, что в браузере Опера камера работает без проблем.

Веб-камера работает в браузере Опера, а в Google Chrome и в Яндекс.Браузере зеленый экран
Веб-камера работает в браузере Опера, а в Google Chrom и в Яндекс.Браузере зеленый экран

Решение проблемы рассмотрим подробно на примере Google Chrome, а затем разберемся с Яндекс.Браузером.

Шаг 1. Заходим в настройки браузера Google Chrome щелкнув по трем точкам справа.

Чтобы зайти в настройки браузере Google Chrome, нужно щелкнуть по трем вертикальным точкам
Чтобы зайти в настройки браузере Google Chrome, нужно щелкнуть по трем вертикальным точкам (выделены красной рамкой)

Шаг 2. В появившемся меню выбираем команду «Настройки».

Чтобы получить доступ к настройкам браузера Google Chrome, в меню щелкаем по команде "Настройки"
Чтобы получить доступ к настройкам браузера Google Chrome, в меню щелкаем по команде «Настройки» (выделена красной рамкой)

Шаг 3. В меню, которое появится слева, выбираем команду «Система».

В меню выбираем команду "Система"
В меню выбираем команду «Система» (выделена красной рамкой)

Шаг 4. Отключаем опцию «Использовать аппаратное ускорение графики, если оно доступно».

Ползунок в Google Chrome, который отключает аппаратное ускорение графики, если оно доступно.
Оключите аппаратное ускорение графики сместив ползунок влево

Шаг 5. Щелкните по кнопке «Перезапустить».

Чтобы сохранить настройки, щелкните по кнопке «Перезапустить»
Чтобы сохранить настройки, щелкните по кнопке «Перезапустить»

Теперь можно убедиться, что проблема с зеленым фоном пропала и камера работает исправно.

Теперь камера в браузере Google Chrome работает исправно
Теперь камера в браузере Google Chrome работает исправно

Аналогично решается проблема с Яндекс.Браузером — интерфейс немного отличается, но суть не меняется.

Для отключения аппаратного ускорения в Яндекс.Браузере, достаточно снять галочку около пункта "Использовать аппаратное ускорение, если возможно"
Для отключения аппаратного ускорения в Яндекс.Браузере, достаточно снять галочку около пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно», а затем щелкнуть по кнопке «Перезапустить»

Будьте первыми - оставьте свой комментарий!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет нигде опубликован


*