Принтер отсутствует в списке принтеров. Установка принтера или МФУ в Windows 10

Разберем проблему на конкретном примере. К компьютеру с операционной системой Windows 10 было подключено МФУ SAMSUNG SCX-4220.

МФУ SAMSUNG SCX-4220 - девайс довольно старый, был куплен аж в 2011 году и до сих пор продолжает работать!
МФУ SAMSUNG SCX-4220 — девайс довольно старый, был куплен аж в 2011 году и до сих пор продолжает работать! Подробно о нем мы уже рассказывали

Виндовс отрапортовала, что устройство подключено и готово к работе. Однако при попытке распечатать документ оказалось, что принтера нет в списке доступных.

Принтера нет в списке доступных для печати
Принтера нет в списке доступных для печати

Заходим Пуск — Параметры — Принтеры и сканеры. Устройство SCX-4200 Series присутствует в списке.

Сразу обратите внимание на значок SCX-4200 Series — он не похож на пиктограмму принтера

Если устройство есть в списке «Принтеры и сканеры»,  то почему его нет в списке доступных принтеров при печати документов?

Щелкаем по устройству, далее по кнопке "Управление"
Щелкаем по устройству, далее по кнопке «Управление»

Открывается дополнительная информация о выбранном устройстве.

Теперь понятно, Windows 10 видит сканер, а не принтер МФУ
Windows 10 видит сканер, а не принтер МФУ. Поэтому рядом нет кнопки «Использовать по умолчанию», которая присутствует в настройках принтеров

Что делать? Как добавить принтер в список принтеров?

Необходимо сделать так, чтобы Виндовс 10 видела не только сканер, но и принтер МФУ.

Ради спортивного интереса попробуем в настройках «Принтеры и сканеры» выбрать «Добавить принтер или сканер».

Манипуляции с попыткой становить принтер не дали положительно результата - "Никакие принтеры не найдены"
Манипуляции с попыткой установить принтер не дали положительно результата — «Никакие принтеры не найдены»

Вывод: в сборку Windows 10 Домашняя не входят драйверы для нашего принтера, поэтому необходимо их загрузить.

Следует всегда загружать драйверы с официального сайта. Поскольку речь идет о SAMSUNG, необходимо знать следующее:

С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передали бизнес по принтерам группе компаний HP Inc. Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP.

Соответственно, драйверы будет скачивать не с сайта SAMSUNG, а с сайта HP. Удалось быстро найти необходимую страничку по запросу в Яндексе «драйверы самсунг scx 4200».

Загружаем "Универсальный драйвер печати Samsung для Windows"
Автоматически распознана ОС установленная на компьютере — «Обнаружена операционная система Windows 10 (64-разрядная)». Загружаем «Универсальный драйвер печати Samsung для Windows»
После загрузки файла с драйверами, запускаем его установку
После загрузки файла с драйверами, запускаем его установку
Поскольку МФУ уже подключено к компьютеру, то выбираем вариант "Существующий принтер"
Поскольку МФУ уже подключено к компьютеру, то выбираем вариант «Существующий принтер»
Наш принтер найден. Ставим галочку напротив его названия и нажимаем кнопку "Далее"
Наш принтер найден. Ставим галочку напротив его названия и нажимаем кнопку «Далее»
После установки драйвера, можно распечатать тестовую страницу
После установки драйвера, можно распечатать тестовую страницу
Чтобы сразу проверить работоспособность принтера, была напечатана тестовая страница
Чтобы сразу проверить работоспособность принтера, была напечатана тестовая страница
Отображение МФУ Samsung SCX-4220 в Windows 10 в панели "Принтеры и сканеры"
Теперь Windows 10 видит не только сканер, но и принтер. Обратите внимание — хотя принтер и сканер выполнены в виде одного физического устройства (МФУ), в операционной системе они отображаются как два устройства. Принтер Samsung установлен по умолчанию

Выводы

Драйверы для многих принтеров и МФУ не входят в состав операционной системы Виндовс, их следует загружать с официальных сайтов.

Чтобы добавить принтер в список принтеров, как правило, достаточно установить драйвер устройства.

Будьте первыми - оставьте свой комментарий!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет нигде опубликован


*