Разберем проблему на конкретном примере. К компьютеру с операционной системой Windows 10 было подключено МФУ SAMSUNG SCX-4220.

Виндовс отрапортовала, что устройство подключено и готово к работе. Однако при попытке распечатать документ оказалось, что принтера нет в списке доступных.

Заходим Пуск — Параметры — Принтеры и сканеры. Устройство SCX-4200 Series присутствует в списке.

Если устройство есть в списке «Принтеры и сканеры», то почему его нет в списке доступных принтеров при печати документов?

Открывается дополнительная информация о выбранном устройстве.

Что делать? Как добавить принтер в список принтеров?
Необходимо сделать так, чтобы Виндовс 10 видела не только сканер, но и принтер МФУ.
Ради спортивного интереса попробуем в настройках «Принтеры и сканеры» выбрать «Добавить принтер или сканер».

Вывод: в сборку Windows 10 Домашняя не входят драйверы для нашего принтера, поэтому необходимо их загрузить.
Следует всегда загружать драйверы с официального сайта. Поскольку речь идет о SAMSUNG, необходимо знать следующее:
С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передали бизнес по принтерам группе компаний HP Inc. Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP.
Соответственно, драйверы будет скачивать не с сайта SAMSUNG, а с сайта HP. Удалось быстро найти необходимую страничку по запросу в Яндексе «драйверы самсунг scx 4200».







Выводы
Драйверы для многих принтеров и МФУ не входят в состав операционной системы Виндовс, их следует загружать с официальных сайтов.
Чтобы добавить принтер в список принтеров, как правило, достаточно установить драйвер устройства.
Будьте первыми - оставьте свой комментарий!